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Tableau de bord Analytique

3 min read

Suivez la performance de votre boutique

Le tableau de bord analytique d'OrderRules vous donne de la visibilité sur le volume de commandes, l'utilisation de capacité et le comportement client. Utilisez ces enseignements pour optimiser vos limites et faire grandir votre activité.

Accéder à l'analytique

Allez dans Analytique depuis le tableau de bord ou cliquez sur le lien Analytique dans les Actions rapides.

Indicateurs clés

Volume de commandes

  • Total des commandes pour toute période (quotidien, hebdomadaire, mensuel)
  • Graphiques de tendance avec vues sur 7, 30 et 90 jours
  • Heures de pointe pour identifier vos créneaux les plus chargés

Utilisation de capacité

  • Pourcentage de vos limites quotidienne, hebdomadaire et mensuelle utilisé
  • Utilisation moyenne sur la période
  • Nombre de jours ou de semaines où vous avez atteint 100 % de la capacité

Performance produit

  • Top produits classés par nombre de commandes
  • Produits qui ont déclenché le plus de blocages
  • Nombre moyen d'unités par commande

Comportement client

  • Fréquence des commandes récurrentes
  • Fréquence de déclenchement des limites client
  • Comportements de commandes invités vs clients connectés

Rapports visuels

Le tableau de bord propose plusieurs types de graphiques :

  • Courbes -- tendances de commandes dans le temps
  • Histogrammes -- volume quotidien de commandes, comparaison de semaines ou de mois
  • Camemberts -- mix produit en pourcentage du total
  • Heatmaps -- volume de commandes par heure et jour de la semaine pour repérer vos pics

Exporter les données

Pour une analyse plus poussée dans Excel ou Google Sheets :

  1. Allez sur la page Analytique
  2. Sélectionnez votre plage de dates
  3. Cliquez sur Exporter en CSV

L'export inclut le détail des commandes par jour, les pourcentages de capacité, les détails produits et les indicateurs clients.

Utiliser l'analytique pour s'améliorer

Vous atteignez 100 % systématiquement certains jours ? Augmentez votre limite pour ces jours-là via la capacité personnalisée du Calendrier.

Journées creuses avec faible utilisation ? Pensez à lancer des promotions ou à ajuster votre marketing.

Un produit constamment bloqué ? Augmentez sa capacité de production ou relevez sa limite.

Commandes concentrées sur une heure précise ? Adaptez votre équipe ou ajustez votre planning.

Conservation des données

  • Plan Starter (Gratuit) : 7 jours d'historique
  • Plan Pro : 30 jours d'historique

Les données sont mises à jour en quasi temps réel, avec moins de cinq minutes de délai.