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OrderRules

Plannings quotidiens

2 min read

Définissez quand votre boutique accepte des commandes

OrderRules vous permet de fixer des horaires d'ouverture indépendants pour chaque jour de la semaine. Les commandes ne sont acceptées que pendant les heures configurées, et le paiement est automatiquement bloqué en dehors de ces plages.

Comment configurer votre planning

  1. Allez dans Planning depuis le tableau de bord
  2. Pour chaque jour de la semaine :
    • Activez le jour pour autoriser les commandes, ou désactivez-le pour fermer toute la journée
    • Heure d'ouverture -- quand vous commencez à accepter les commandes (par exemple, 9h00)
    • Heure de fermeture -- quand vous arrêtez d'accepter les commandes (par exemple, 18h00)
  3. Cliquez sur Enregistrer

Exemple de planning

Lundi :    ACTIF    9h00 - 18h00
Mardi :    ACTIF    9h00 - 18h00
Mercredi : ACTIF    9h00 - 18h00
Jeudi :    ACTIF    9h00 - 18h00
Vendredi : ACTIF    9h00 - 20h00
Samedi :   ACTIF    10h00 - 16h00
Dimanche : INACTIF

Ce qui se passe pendant les heures d'ouverture

  • Le paiement fonctionne normalement
  • La bannière de la boutique affiche « Nous sommes ouverts » avec la capacité restante
  • Les produits sont disponibles à l'achat

Ce qui se passe quand vous êtes fermé

  • Le paiement est bloqué au niveau du serveur (impossible à contourner)
  • La bannière affiche votre message de fermeture personnalisé
  • Les clients voient à quelle heure vous rouvrez

Utiliser l'heure de fermeture comme limite

Si vous gérez une entreprise avec livraison le jour même ou le lendemain, utilisez votre heure de fermeture comme heure limite pour les commandes.

Exemple : Fermez à 14h00 pour avoir le temps d'honorer les commandes du jour. Les clients qui arrivent après 14h voient un message comme « Les commandes pour livraison le lendemain doivent être passées avant 14h00. »

Fuseau horaire

Toutes les heures s'appuient sur le fuseau horaire configuré pour votre boutique (dans Paramètres). Si vous êtes à New York et fixez l'ouverture à 9h, cela signifie 9h heure de l'Est, quel que soit l'emplacement de vos clients.

Conseils

  • Calez votre planning sur votre vraie capacité de production ou d'exécution
  • Utilisez le Calendrier pour des changements ponctuels comme les jours fériés
  • Les changements prennent effet immédiatement après l'enregistrement — pas de délai
Comprendre le tableau de bordPlusieurs plages par jour