E-mails d'alerte de capacité
Soyez prévenu avant d'atteindre la limite
OrderRules peut vous envoyer des alertes par e-mail lorsque le nombre de commandes approche d'un seuil configuré. Vous avez ainsi le temps de vous préparer avant que les commandes ne soient bloquées.
Comment configurer les alertes
- Allez dans Paramètres depuis le tableau de bord
- Faites défiler jusqu'à la section Paramètres de notifications
- Saisissez votre adresse e-mail (ou plusieurs adresses séparées par des virgules)
- Choisissez votre seuil d'alerte (par exemple, 85 %)
- Définissez une période de pause (par exemple, 60 minutes)
- Cliquez sur Enregistrer
Types d'alerte
Approche de la capacité (avertissement)
Envoyée lorsque le nombre de commandes atteint le pourcentage que vous avez configuré.
Objet : Alerte OrderRules — Limite quotidienne approchée (85 %)
Vous avez accepté 43 commandes sur 50 aujourd'hui.
Les commandes seront automatiquement bloquées à 50.
Limite atteinte (100 %)
Envoyée lorsque la limite est totalement atteinte et que les commandes sont désormais bloquées.
Objet : Alerte OrderRules — Limite quotidienne atteinte
Votre limite de commandes quotidienne (50) a été atteinte.
Les commandes sont bloquées jusqu'à minuit.
Choisir un seuil
- 70 % — alerte précoce avec beaucoup de temps pour réagir
- 85 % — équilibré (valeur par défaut)
- 95 % — alerte de dernière minute, avec moins de notifications
Choisissez un seuil qui vous laisse assez de temps pour réagir, sans générer de bruit inutile.
Période de pause
La pause vous évite d'être inondé d'e-mails pendant un coup de feu. Après l'envoi d'une alerte, aucune nouvelle alerte ne sera déclenchée pendant la durée de la pause.
Pause : 60 minutes
10h00 : Alerte 85 % envoyée
10h30 : 90 % atteint — pas d'alerte (pause active)
11h01 : Fin de la pause
11h10 : 98 % atteint — alerte envoyée
Pour la plupart des entreprises, réglez la pause entre 60 et 120 minutes.
Plusieurs destinataires
Saisissez plusieurs adresses e-mail séparées par des virgules :
owner@example.com,manager@example.com,operations@example.com
Tous les destinataires reçoivent les mêmes alertes.
Tester votre configuration
Après avoir enregistré vos paramètres de notifications, cliquez sur Envoyer un e-mail de test pour vérifier la réception. Consultez votre boîte de réception (et les indésirables) dans les deux minutes.
Si vous ne recevez pas l'e-mail de test, revérifiez l'adresse pour vous assurer qu'il n'y a pas de faute de frappe et ajoutez l'expéditeur OrderRules à vos contacts.