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Alertes de capacité

2 min read

Soyez prévenu avant d'atteindre la limite

Les alertes de capacité vous envoient un e-mail dès que le nombre de commandes atteint un pourcentage de votre limite configurée. Vous avez ainsi un préavis pour vous préparer avant que les commandes ne soient automatiquement bloquées.

Configurer les alertes de capacité

  1. Allez dans Paramètres depuis le tableau de bord
  2. Faites défiler jusqu'aux Paramètres de notifications
  3. Saisissez votre adresse e-mail
  4. Choisissez votre seuil d'alerte (le pourcentage qui déclenche l'avertissement)
  5. Définissez une période de pause pour éviter les e-mails répétés
  6. Cliquez sur Enregistrer

Comment fonctionne le seuil

Vous choisissez le pourcentage à partir duquel vous voulez être notifié. Les options vont de 70 % à 95 %.

Limite quotidienne : 50 commandes
Seuil :              75 %

L'alerte se déclenche à : 38 commandes (75 % de 50)

Réglages recommandés :

  • 75 % -- vous laisse le temps de planifier et de préparer
  • 85 % -- la valeur par défaut, un bon compromis
  • 95 % -- alerte uniquement quand vous êtes proche de la capacité

L'alerte à 100 %

Vous recevez toujours un e-mail quand votre limite est pleinement atteinte (100 %), quel que soit votre seuil. Cela vous indique que les commandes sont désormais bloquées.

Objet : Alerte OrderRules — Limite quotidienne atteinte

Votre limite de commandes quotidienne (50) a été atteinte.
Les commandes sont bloquées jusqu'à minuit.

Période de pause

Pour éviter d'être inondé d'e-mails pendant un coup de feu, la pause définit un délai minimal entre alertes.

Exemple avec une pause de 60 minutes :

  • 10h00 : alerte 75 % envoyée
  • 10h20 : 85 % atteint -- pas d'alerte (pause active)
  • 11h00 : fin de la pause
  • 11h05 : 90 % atteint -- alerte envoyée

Pour la plupart des boutiques, réglez la pause entre 60 et 120 minutes.

Envoyer les alertes à plusieurs personnes

Saisissez plusieurs adresses e-mail séparées par des virgules :

owner@mybakery.com,manager@mybakery.com

Toutes les personnes de la liste reçoivent les mêmes alertes.

Test

Après avoir enregistré vos paramètres, cliquez sur Envoyer un e-mail de test pour confirmer la réception. Si rien n'arrive sous deux minutes, vérifiez vos indésirables et l'adresse e-mail.