Messages dynamiques sur la boutique
Messages dynamiques sur la boutique
Les messages dynamiques permettent d'afficher le statut de capacité de vos commandes en temps réel aux clients. Utilisez le placeholder {REM_QTY} pour montrer le nombre de créneaux restants, créer de l'urgence et gérer les attentes.
Configurer les messages de la boutique
Personnalisez les messages que voient vos clients quand votre boutique ouvre, ferme, atteint sa capacité ou quand la limite d'un produit est atteinte :
- Ouvrez le tableau de bord OrderRules
- Allez dans Paramètres > Messages
- Personnalisez le texte de chaque type de message
- Utilisez le placeholder
{REM_QTY}pour afficher une capacité dynamique - Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les changements
Les messages sont affichés sur votre boutique via l'embed du thème Shopify — aucune modification de code nécessaire. Les changements prennent effet immédiatement.
Utiliser le placeholder
Le placeholder {REM_QTY} affiche en temps réel le nombre de créneaux ou la quantité restante.
Exemple
Si votre limite quotidienne est de 50 et que 38 commandes ont été passées :
- Modèle :
"Plus que {REM_QTY} créneaux disponibles aujourd'hui !" - Rendu :
"Plus que 12 créneaux disponibles aujourd'hui !"
Le compteur se met à jour en temps réel au fil des commandes : les clients voient toujours la disponibilité actuelle.
Cas d'usage
- Créer de l'urgence :
"Vite ! Plus que {REM_QTY} créneaux disponibles — réservez maintenant." - Transparence :
"{REM_QTY} sur 100 commandes disponibles cette semaine." - Rareté :
"Capacité limitée : {REM_QTY} commandes encore disponibles." - Au niveau produit :
"Plus que {REM_QTY} unités à ce prix."
Types de messages
OrderRules permet de personnaliser les types de messages suivants :
| Type de message | Quand il s'affiche | Exemple |
|---|---|---|
| Boutique ouverte | La boutique accepte normalement les commandes | "Nous acceptons actuellement les commandes. {REM_QTY} créneaux disponibles aujourd'hui." |
| Boutique fermée | Hors des heures d'ouverture | "Nous sommes actuellement fermés. Nous rouvrons demain à 9h." |
| Capacité atteinte | Limite quotidienne/hebdomadaire/mensuelle touchée | "Nous avons atteint la capacité d'aujourd'hui. Réessayez demain." |
| Limite produit atteinte | Limite par produit touchée | "Cet article est épuisé. {REM_QTY} unités d'un autre produit encore disponibles." |
L'embed du thème
OrderRules affiche les messages via le système d'embed de thème Shopify. Cela signifie :
- Aucune modification de code — L'application fonctionne automatiquement avec votre thème existant
- Intégration automatique — Les messages apparaissent sur la page produit, le panier ou le paiement selon votre thème
- Adaptation mobile — Les messages s'affichent correctement sur desktop, tablette et mobile
- Compatibilité thème — Fonctionne avec les thèmes Shopify par défaut et les thèmes personnalisés
Si les messages n'apparaissent pas sur votre boutique, assurez-vous que :
- Votre thème prend en charge les embeds de thème Shopify (tous les thèmes modernes le font)
- L'application OrderRules est installée et active
- Les messages sont activés dans vos paramètres OrderRules
Bonnes pratiques
Soyez bref
Le texte affiché devrait tenir en 2 à 3 phrases maximum. Les clients survolent souvent la boutique : un message clair et concis convertit mieux qu'une longue explication.
Indiquez la réouverture
Lorsque la boutique est fermée, dites aux clients quand vous rouvrez : "Nous sommes fermés mais rouvrons demain à 9h (heure de l'Est)."
Utilisez l'urgence avec parcimonie
La rareté fonctionne, mais à force, elle perd en crédibilité. Réservez-la aux moments où la capacité est réellement faible (par exemple, moins de 20 % de créneaux restants).
Restez fidèle à votre voix de marque
Gardez un ton cohérent avec votre boutique. Une marque luxe utilisera un registre soutenu ; une marque décontractée restera détendue.
Testez sur tous les appareils
Prévisualisez les messages sur desktop, tablette et mobile pour qu'ils s'intègrent bien à la mise en page de votre boutique.
Disponibilité
Les messages dynamiques sur la boutique sont disponibles sur tous les plans OrderRules :
- Starter (Gratuit)
- Pro (9,99 $ / mois)
Aucune fonctionnalité ni upgrade supplémentaire n'est requis pour utiliser les messages personnalisables et le placeholder {REM_QTY}.