Login obligatorio (bloquear checkout invitado)
Login obligatorio (bloquear checkout invitado)
El login obligatorio exige a los clientes crear una cuenta e iniciar sesión antes de completar el checkout. Garantiza un seguimiento preciso de los límites por cliente y evita los rodeos vía checkout invitado.
¿Por qué bloquear el checkout invitado?
Los límites por cliente funcionan rastreando cuántos pedidos hace cada cliente. Pero si tu tienda permite el checkout invitado, los clientes pueden saltárselos:
- completando pedidos sin iniciar sesión
- usando correos distintos en cada compra
- evitando cualquier identificación
El login obligatorio resuelve esto:
- exige que todos los clientes tengan una cuenta de Shopify
- vincula cada pedido a un ID de cliente único
- hace imposible saltarse los límites por cliente
- ofrece un historial de compras fiable y trazabilidad
Sin login obligatorio, los límites por cliente no protegen frente a estos rodeos.
Cómo habilitarlo
- Abre el panel de OrderRules
- Ve a Límites de cliente
- Activa Login obligatorio
- Haz clic en Guardar
Una vez activado, los clientes no autenticados se redirigen a la página de inicio de sesión o de creación de cuenta antes de poder continuar al checkout.
Lo que ven los clientes
Cuando un cliente intenta completar el checkout sin haber iniciado sesión:
- Redirección al login — Se le redirige a la página de inicio de sesión de Shopify
- Explicación clara — Un mensaje indica:
« Debes iniciar sesión o crear una cuenta para completar tu compra. » - Opción de crear cuenta — Puede iniciar sesión con una cuenta existente o crear una nueva
- Vuelta al checkout — Tras iniciar sesión vuelve al checkout con su ID de cliente vinculado
El flujo de login es el estándar de Shopify, familiar para la mayoría de clientes.
Cuándo usarlo
Lanzamientos limitados o preventas
Asegura un pedido por cliente durante ediciones de disponibilidad limitada o ventanas de preventa.
Productos regulados
Para productos con restricción por edad o por cantidad (p. ej., fórmula infantil, sustancias controladas), los límites por cliente requieren identificación verificada.
Tiendas de empleados o corporativas
Los programas de compras para empleados o las tiendas B2B suelen necesitar límites por persona para evitar acaparamiento.
Cualquier escenario de límite por cliente
Si tienes alguna regla de límite por cliente (diario, semanal, mensual o de por vida), el login obligatorio garantiza que no pueda saltarse.
Compatibilidad
El login obligatorio funciona con todos los sistemas de cuentas de cliente de Shopify:
- Cuentas de cliente nativas de Shopify — Cuentas estándar (las más comunes)
- Nuevas cuentas de cliente — Cuentas con el sistema actualizado de Shopify
- Cuentas de cliente clásicas — Cuentas heredadas de tiendas Shopify más antiguas
La función no entra en conflicto con otros sistemas de autenticación ni integraciones de login de terceros.
Requisitos de plan
El login obligatorio requiere:
- plan Pro (9,99 $/mes)
- una regla activa de límite por cliente
Si usas el plan Starter (gratuito), pásate a Pro para habilitar esta función. Sin límites por cliente configurados, el login obligatorio no tiene efecto.
Impacto de desactivar el checkout invitado
Cuando el login obligatorio está activo:
- Los nuevos clientes deben crear una cuenta (30 segundos)
- Los clientes recurrentes inician sesión con normalidad
- La conversión en checkout puede bajar ligeramente (por el paso adicional), pero los pedidos son legítimos y trazables
- Las tasas de recompra suelen subir gracias a las cuentas guardadas
La mayoría de tiendas con login obligatorio ven un valor de vida del cliente más alto y menos fraude.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas sobre el login obligatorio o necesitas ayuda para configurar los límites por cliente, escribe a support@orderrules.com.