每位客户的数量上限
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限制每位客户的总件数
每位客户的下单上限限制的是"下多少单",而数量上限限制的是"累计买多少件"。当您希望允许多个小订单,但要给整体量设上限时,非常实用。
如何配置
- 进入 客户上限
- 点击 添加客户上限
- 选择 数量 作为上限类型
- 选择具体商品,或保留"所有商品"
- 设置最大件数和时间周期
- 点击 保存
示例:每月总件数
规则:每位客户每月最多购买任意商品共 10 件
目标:所有客户
订单 1:客户买 6 件 -- 通过(已用 6/10)
订单 2:客户尝试买 5 件 -- 拦截(会超过 10 件)
订单 2(调整后):客户买 4 件 -- 通过(已用 10/10)
本月不能再购买更多。
按商品的数量上限
您可以为某个具体商品设上限,并跨该客户的所有订单累计计算:
商品:限量版印刷
上限:每位客户终身 3 件
订单 1:客户买 2 张 -- 通过(已用 2/3)
订单 2:客户尝试再买 2 张 -- 拦截(会超过 3 件)
订单 2(调整后):客户买 1 张 -- 通过(已用 3/3)
此客户终身不能再买印刷品。
下单数和数量上限组合使用
两种上限可以同时生效。比如一位客户每周可下 2 单,但每周最多累计 5 件。其中任意一个上限达成都会拦截订单。
下单数上限:每周 2 单
数量上限: 每周 5 件
订单 1:3 件 -- 通过(1/2 单,3/5 件)
订单 2:3 件 -- 拦截(会超过 5 件上限,尽管下单数还在范围内)
订单 2(调整后):2 件 -- 通过(2/2 单,5/5 件)
客户会看到什么
商品页面(已登录):
- "本周您还可购买 2 件"
- "您已达此商品的上限"
结账时:
"您最多还可以添加 1 件 限量版印刷(上限:每位客户 3 件,已购:2 件)。"
小贴士
- 终身上限非常适合限量发售和收藏品
- 对订阅型产品想控制需求时,使用按月的上限
- 访客客户在首单之后通过邮箱被追踪 — 鼓励注册账号以获得更稳定的追踪