每位客户的下单数上限
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限制每位客户的下单数
每位客户的下单上限可控制个别客户的下单频率。这能防止大宗转售者扫光您的库存,并确保所有人公平获取商品。
如何配置
- 在仪表盘进入 客户上限
- 点击 添加客户上限
- 选择 下单频率 作为上限类型
- 设置每个周期内的最大下单数(例如每周 2 单)
- 选择适用对象:所有客户、某个标签或特定客户
- 点击 保存
示例:每周下单频率
规则:每位客户每周最多 2 单
目标:所有客户
结果:
周一: 客户下第 1 单 -- 通过
周三: 客户下第 2 单 -- 通过
周五: 客户尝试第 3 单 -- 拦截
下周一: 上限重置,客户可再次下单
客户分群规则
使用 Shopify 标签为不同客户群体设置不同上限:
普通客户: 每周最多 2 单
VIP 客户(标签 "VIP"): 每周最多 5 单
批发客户(标签 "WS"): 无上限
如何配置分群
- 进入 客户上限
- 添加规则并选择 应用于:客户标签
- 严格按照 Shopify 中的标签名输入(标签区分大小写)
- 设置上限
- 为其他分群重复以上步骤
客户如何被追踪
已登录客户: 通过 Shopify 客户 ID 追踪,准确且跨设备有效。
访客客户: 首单之后通过邮箱地址追踪。访客在首次购买之前无法被追踪。
客户会看到什么
店铺前台(已登录):
- "本周您还可以下 1 单"
- 或,已达上限时:"您已达到本周的下单上限"
结账时:
"您本周已下 2 单(上限:每位客户 2 单)。请周一再试。"
小贴士
- 鼓励客户注册账号,以获得更可靠的追踪
- 在店铺上明确标语(如"每户每周限 1 单")以设定期望
- 一开始把上限设得宽松些,发现滥用再收紧