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顧客あたりの数量上限

4 min read

顧客ごとの総数を制限する

顧客あたりの注文回数上限が「注文の数」を制限するのに対し、数量上限は「購入できる総数」を制限します。少額の注文を複数回認めつつ、全体ボリュームに上限を設けたい場合に便利です。

設定方法

  1. 顧客上限 を開きます
  2. 顧客上限を追加 をクリックします
  3. 上限のタイプとして 数量 を選びます
  4. 商品を指定するか、「すべての商品」のままにします
  5. 最大数量と期間を設定します
  6. 保存 をクリックします

例:月あたりの総数

ルール:1 顧客あたり、月にいずれの商品でも最大 10 個まで
対象:  全顧客

注文 1:顧客が 6 個購入 -- OK(6/10 使用)
注文 2:顧客が 5 個の購入を試みる -- ブロック(合計 10 を超えるため)
注文 2(修正):顧客が 4 個購入 -- OK(10/10 使用)
今月はこれ以上購入できません。

商品ごとの数量上限

特定の商品について、顧客の全注文を通算して数量を制限することもできます:

商品:Limited Edition Print
上限:1 顧客あたり 3 個(生涯)

注文 1:顧客がプリントを 2 枚購入 -- OK(2/3 使用)
注文 2:顧客がさらに 2 枚購入を試みる -- ブロック(合計 3 を超えるため)
注文 2(修正):顧客がプリントを 1 枚購入 -- OK(3/3 使用)
この顧客はこれ以降プリントを購入できません。

注文回数上限と数量上限の併用

両方のタイプは併用できます。たとえば、1 顧客あたり週 2 件まで注文可、ただし週合計 5 個まで、という設定です。どちらかの上限に達した時点で注文はブロックされます。

注文回数上限:週 2 件
数量上限:    週 5 個

注文 1:3 個 -- OK(注文 1/2、数量 3/5)
注文 2:3 個 -- ブロック(5 個の数量上限を超えるため。注文回数は OK でも)
注文 2(修正):2 個 -- OK(注文 2/2、数量 5/5)

顧客に表示される内容

商品ページ(ログイン中):

  • 「今週の残数はあと 2 個です」
  • 「この商品の上限に達しました」

チェックアウト:

「Limited Edition Print はあと 1 個までしか追加できません(上限:1 顧客あたり 3 個、購入済み:2 個)。」

ヒント

  • 生涯上限は限定リリースやコレクター商品に最適です
  • 需要をコントロールしたいサブスク的な商品には月次上限を活用しましょう
  • ゲスト顧客は初回注文以降にメールアドレスで追跡されます — アカウント作成を促すと追跡が安定します