Limiti di quantità per cliente
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Limita le unità totali per cliente
Mentre i limiti di ordini per cliente regolano quanti ordini si possono fare, i limiti di quantità regolano quante unità totali si possono acquistare. Utile quando vuoi consentire più ordini piccoli ma porre un tetto al volume complessivo.
Come configurarlo
- Vai su Limiti cliente
- Clicca su Aggiungi limite cliente
- Scegli Quantità come tipo di limite
- Seleziona il prodotto o lascia « Tutti i prodotti »
- Imposta il numero massimo di unità e il periodo
- Clicca su Salva
Esempio: unità totali al mese
Regola: Max 10 unità di qualunque prodotto per cliente al mese
Target: Tutti i clienti
Ordine 1: Il cliente compra 6 unità -- OK (6/10 usate)
Ordine 2: Il cliente tenta di comprarne 5 -- Bloccato (supererebbe 10)
Ordine 2 (rivisto): Il cliente ne compra 4 -- OK (10/10 usate)
Nessuna altra unità questo mese.
Limiti di quantità per prodotto
Puoi limitare le quantità di un prodotto specifico considerando tutti gli ordini di un cliente:
Prodotto: Stampa in edizione limitata
Max: 3 unità per cliente (a vita)
Ordine 1: Il cliente compra 2 stampe -- OK (2/3 usate)
Ordine 2: Il cliente tenta di comprarne altre 2 -- Bloccato (supererebbe 3)
Ordine 2 (rivisto): Il cliente compra 1 stampa -- OK (3/3 usate)
Niente più stampe, mai, per questo cliente.
Combinare limiti di ordini e limiti di quantità
I due tipi lavorano insieme. Un cliente può avere diritto a 2 ordini a settimana ma a sole 5 unità totali a settimana. Se uno dei due limiti viene raggiunto, l'ordine è bloccato.
Limite ordini: 2 ordini a settimana
Limite quantità: 5 unità a settimana
Ordine 1: 3 unità -- OK (1/2 ordini, 3/5 unità)
Ordine 2: 3 unità -- Bloccato (supererebbe il limite di 5 unità, anche se gli ordini sono OK)
Ordine 2 (rivisto): 2 unità -- OK (2/2 ordini, 5/5 unità)
Cosa vedono i clienti
Sulle pagine prodotto (loggato):
- « Te ne restano 2 questa settimana »
- « Hai raggiunto il tuo limite per questo prodotto »
Al checkout:
« Puoi aggiungere ancora solo 1 unità di Stampa in edizione limitata (limite: 3 per cliente, già ordinate: 2). »
Suggerimenti
- I limiti a vita sono perfetti per edizioni limitate e oggetti da collezione
- Usa limiti mensili per i prodotti di tipo subscription dove vuoi gestire la domanda
- Gli ospiti vengono tracciati per e-mail dopo il primo ordine — incoraggia la creazione di un account per un tracciamento migliore