Varias ventanas de apertura
Aceptar pedidos en varios bloques horarios
Algunos negocios necesitan aceptar pedidos en franjas separadas dentro del mismo día. Por ejemplo, un restaurante podría tomar pedidos de desayuno de 7:00 a 10:00 y de cena de 16:00 a 20:00, con una pausa entre medias.
Cómo configurar horarios partidos
OrderRules permite varias ventanas de apertura al día combinando la función Calendario con tu horario semanal.
Opción 1: usa la ventana principal en el Horario
- Ve a Horario y fija la ventana principal del día (por ejemplo, 7:00 - 10:00)
- Haz clic en Guardar
Luego usa el Calendario para añadir una segunda ventana:
- Ve a Calendario
- Haz clic en Añadir fecha especial
- Selecciona el día (o configúralo como patrón recurrente)
- Elige Horario personalizado
- Define la segunda ventana (por ejemplo, 16:00 - 20:00)
- Haz clic en Guardar
Opción 2: define la ventana más amplia
Si las pausas son cortas, puedes fijar una sola ventana continua que cubra ambos periodos:
Abierto: 7:00 - 20:00
Este enfoque es más sencillo pero no aplica el cierre del mediodía. Úsalo cuando aceptar algún pedido en la pausa no sea un problema.
Ejemplo: servicio de mañana y tarde
Ventana de mañana: 7:00 - 11:00
Ventana de tarde: 15:00 - 19:00
Cerrado: 11:00 - 15:00
Durante la pausa, el checkout se bloquea y los clientes ven tu mensaje de cierre personalizado con la siguiente hora de apertura.
Experiencia del cliente
Cuando la tienda está entre ventanas, los clientes ven:
- Un banner indicando que la tienda está cerrada en este momento
- La próxima hora de apertura (por ejemplo, « Vuelve a abrir hoy a las 15:00 »)
- Tu mensaje de cierre personalizado
Consejos
- Mantén el horario lo más simple posible — los clientes valoran los horarios predecibles
- Usa el mensaje de cierre personalizado para explicar tu horario: « Aceptamos pedidos de mañana hasta las 11:00 y reabrimos a las 15:00 para los de tarde »
- Prueba la configuración visitando la tienda durante la pausa para confirmar que el banner aparece correctamente