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E-Mail-Benachrichtigungen zur Kapazität

2 min read

Wissen, bevor das Limit erreicht ist

OrderRules kann Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen senden, sobald sich die Anzahl der Bestellungen einem konfigurierten Schwellenwert nähert. So haben Sie Zeit, sich vorzubereiten, bevor Bestellungen blockiert werden.

So richten Sie Benachrichtigungen ein

  1. Gehen Sie im Dashboard auf Einstellungen
  2. Scrollen Sie zum Abschnitt Benachrichtigungseinstellungen
  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein (oder mehrere, durch Kommas getrennt)
  4. Wählen Sie Ihren Schwellenwert (zum Beispiel 85 %)
  5. Legen Sie eine Sperrzeit fest (zum Beispiel 60 Minuten)
  6. Klicken Sie auf Speichern

Benachrichtigungstypen

Kapazität nähert sich (Warnung)

Wird versendet, sobald die Anzahl der Bestellungen den konfigurierten Prozentsatz erreicht.

Betreff: OrderRules-Hinweis: Tageslimit nähert sich (85 %)

Sie haben heute 43 von 50 Bestellungen angenommen.
Bei 50 werden Bestellungen automatisch blockiert.

Limit erreicht (100 %)

Wird versendet, sobald das Limit vollständig erreicht ist und Bestellungen blockiert werden.

Betreff: OrderRules-Hinweis: Tageslimit erreicht

Ihr tägliches Bestelllimit (50) wurde erreicht.
Bestellungen sind bis Mitternacht blockiert.

Den richtigen Schwellenwert wählen

  • 70 % — frühe Warnung mit viel Reaktionszeit
  • 85 % — ausgewogen (Standardwert)
  • 95 % — Last-Minute-Hinweis mit weniger Benachrichtigungen

Wählen Sie einen Schwellenwert, der Ihnen genug Vorlauf gibt, ohne unnötigen Lärm zu erzeugen.

Sperrzeit

Die Sperrzeit verhindert, dass Sie während eines stark frequentierten Zeitraums mit E-Mails überflutet werden. Nach einer Benachrichtigung wird während der Sperrzeit keine weitere ausgelöst.

Sperrzeit: 60 Minuten

10:00 Uhr: 85-%-Benachrichtigung versendet
10:30 Uhr: 90 % erreicht — keine Benachrichtigung (Sperrzeit aktiv)
11:01 Uhr: Sperrzeit abgelaufen
11:10 Uhr: 98 % erreicht — Benachrichtigung versendet

Für die meisten Betriebe ist eine Sperrzeit von 60 bis 120 Minuten passend.

Mehrere Empfänger

Geben Sie mehrere E-Mail-Adressen durch Kommas getrennt ein:

owner@example.com,manager@example.com,operations@example.com

Alle Empfänger:innen erhalten dieselben Benachrichtigungen.

Konfiguration testen

Klicken Sie nach dem Speichern Ihrer Benachrichtigungseinstellungen auf Test-E-Mail senden, um die Zustellung zu prüfen. Schauen Sie innerhalb von zwei Minuten in Ihrem Posteingang (und im Spam-Ordner) nach.

Sollte die Test-E-Mail nicht ankommen, prüfen Sie die Adresse erneut auf Tippfehler und fügen Sie den OrderRules-Absender zu Ihren Kontakten hinzu.