Login obbligatorio (blocca il checkout ospite)
Login obbligatorio (blocca il checkout ospite)
Il login obbligatorio richiede ai clienti di creare un account e accedere prima di completare il checkout. Garantisce un tracciamento accurato dei limiti per cliente ed evita aggiramenti tramite checkout ospite.
Perché bloccare il checkout ospite?
I limiti per cliente funzionano tracciando quanti ordini ha effettuato ciascun cliente. Tuttavia, se il negozio consente il checkout ospite, i clienti possono aggirarli:
- completando ordini senza accedere
- usando indirizzi e-mail diversi ogni volta
- evitando ogni identificazione del cliente
Il login obbligatorio risolve il problema:
- richiede a tutti i clienti di avere un account Shopify
- collega ogni ordine a un ID cliente univoco
- rende impossibile aggirare i limiti per cliente
- fornisce uno storico acquisti affidabile e tracciabile
Senza login obbligatorio, i limiti per cliente sono inefficaci contro gli aggiramenti.
Come abilitarlo
- Apri la dashboard di OrderRules
- Vai su Limiti cliente
- Abilita Login obbligatorio
- Clicca su Salva
Una volta attivo, i clienti non autenticati vengono reindirizzati alla pagina di login o creazione account prima del checkout.
Cosa vedono i clienti
Quando un cliente tenta il checkout senza essere loggato:
- Redirect al login — Viene reindirizzato alla pagina di login cliente di Shopify
- Spiegazione chiara — Un messaggio recita:
« Devi accedere o creare un account per completare l'acquisto. » - Possibilità di creare l'account — Può accedere con un account esistente o crearne uno nuovo
- Ritorno al checkout — Dopo l'accesso torna al checkout con l'ID cliente collegato
Il flusso è lo standard Shopify, familiare alla maggior parte dei clienti.
Quando usarlo
Lancio limitato o pre-ordini
Imponi un ordine per cliente durante uscite a disponibilità limitata o finestre di pre-ordine.
Prodotti regolamentati
Per prodotti con limiti d'età o di quantità (es. latte per neonati, sostanze controllate), i limiti per cliente richiedono un'identificazione verificata.
Negozi aziendali o per dipendenti
I programmi acquisti dipendenti o le vetrine B2B spesso necessitano di limiti per persona per evitare l'accaparramento.
Qualsiasi scenario con limiti per cliente
Se hai impostato una regola di limite per cliente (giornaliero, settimanale, mensile o a vita), il login obbligatorio assicura che non possa essere aggirata.
Compatibilità
Il login obbligatorio funziona con tutti i sistemi di account cliente di Shopify:
- Account cliente Shopify nativi — Account standard (i più comuni)
- Nuovi account cliente — Account creati con il sistema cliente aggiornato di Shopify
- Account cliente classici — Account legacy di negozi Shopify più datati
La funzione non entra in conflitto con altri sistemi di autenticazione o integrazioni di login di terze parti.
Requisiti di piano
Il login obbligatorio richiede:
- piano Pro (9,99 $ al mese)
- una regola di limite per cliente attiva
Con il piano Starter (gratuito) serve l'upgrade a Pro per attivare la funzione. Senza limiti per cliente configurati, il login obbligatorio non ha effetto.
Impatto della disattivazione del checkout ospite
Quando il login obbligatorio è attivo:
- I nuovi clienti devono creare un account (30 secondi)
- I clienti di ritorno accedono normalmente
- La conversione al checkout può calare leggermente (per il passaggio extra), ma gli ordini sono legittimi e tracciabili
- Le percentuali di riacquisto spesso aumentano grazie agli account salvati
La maggior parte dei negozi che usa il login obbligatorio vede un customer lifetime value più alto e meno frodi.
Hai bisogno di aiuto?
Per domande sul login obbligatorio o per assistenza nella configurazione dei limiti per cliente, scrivi a support@orderrules.com.